Versand

Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2026

Bei Pressiva legen wir großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand Ihrer Bestellung. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandoptionen und Lieferbedingungen.

1. Liefergebiete

Pressiva liefert innerhalb der gesamten Europäischen Union sowie in weitere Länder, in denen unsere Produkte verfügbar sind.

2. Versandarten

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

Standardversand

• Lieferzeit: 7 bis 14 Werktage
• Kosten: Kostenlos

Expressversand

• Lieferzeit: 6 bis 12 Werktage
• Kosten: 20,00 €

Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach Bestätigung und Versand Ihrer Bestellung und dienen als Richtwerte.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang schnellstmöglich bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen können.

5. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Lieferverzögerungen kommen, insbesondere durch:

• ungünstige Wetterbedingungen,
• Zollabfertigungen,
• hohes Versandaufkommen,
• höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

In solchen Fällen bemüht sich Pressiva, Sie schnellstmöglich über den Status Ihrer Lieferung zu informieren.

6. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Pressiva übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen.

7. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung verloren gehen, beschädigt ankommen oder nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums zugestellt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden den Fall mit dem Versanddienstleister prüfen und eine geeignete Lösung finden.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: Contact@pressiva.com