Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2026

Bei Pressiva hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihr Produkt gemäß den nachstehenden Bedingungen zurückgeben.

1. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

2. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss der Artikel:

• neu und unbenutzt sein,
• sich in der Originalverpackung befinden,
• mit sämtlichem Zubehör, Handbüchern und allen mitgelieferten Bestandteilen zurückgesendet werden.

Produkte, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können von einer Rückgabe ausgeschlossen werden.

3. Kosten der Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung werden vollständig von Pressiva übernommen. Nach Genehmigung Ihrer Rückgabe erhalten Sie alle notwendigen Anweisungen für den kostenlosen Rückversand.

4. Erstattungsfähige Produkte

Alle von Pressiva verkauften Produkte sind erstattungsfähig, sofern die in dieser Richtlinie genannten Rückgabebedingungen eingehalten werden.

5. Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Falsch gelieferte Artikel

Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Sie können den Artikel kostenlos zurücksenden. Pressiva übernimmt sämtliche Rücksendekosten und bearbeitet Ihre Reklamation schnellstmöglich.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: Contact@pressiva.com

8. Geltungsbereich

Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt weltweit für alle Bestellungen, die bei Pressiva aufgegeben werden.